Utasvisszajelzés a tömegközlekedésről (iskola)

Előnézet

Köszönjük, hogy néhány percet szán arra, hogy beszámoljon velünk tett utazásairól. Válaszai segítenek eldönteni, hol javítsunk először a szolgáltatáson.
Milyen gyakran veszi igénybe szolgáltatásainkat?

Válasszon egyet:
- Naponta
- Hetente
- Havonta
- Ritkábban
- Már nem veszem igénybe őket
Melyik szolgáltatásunkat veszi igénybe a leggyakrabban?

Válasszon egyet:
- Busz
- Villamos
- Metró
- Közösségi kerékpár
- Telekocsi

Hogyan értékeli a viteldíjakkal és a fizetéssel kapcsolatos alábbi szempontokat?
- Ár-érték arány
- A viteldíjak átláthatósága
- A fizetési módok választéka
- A fizetés egyszerűsége
Soronként: válasszon egyet:
- Rossz
- Elfogadható
- Jó
- Nagyon jó
- Kiváló
Általában hogyan fizet az utazásaiért?

Válassza ki az összes megfelelőt:
- Készpénzzel
- Bankkártyával
- Mobilfizetéssel
- Bérlettel vagy utazási kártyával
- Egyéb
Milyen más fizetési módot használ?

Csak akkor kérdezik, ha q_payment_methods.outcome is not None and q_payment_methods.outcome & 16 != 0

Szabad szöveges válasz

Milyen változtatások tennék jobbá szolgáltatásainkat az Ön számára?

Szabad szöveges válasz
Mennyire valószínű, hogy ajánlaná szolgáltatásainkat egy barátjának vagy kollégájának?

Válasszon egyet:
- Egyáltalán nem valószínű
- Nem valószínű
- Semleges
- Valószínű
- Nagyon valószínű