A weboldal tartalmának értékelése

Milyen gyakran látogat el weboldalunkra?

Válasszon egyet:

• Most járok itt először
• Alkalmanként
• Nagyjából havonta egyszer
• Hetente egyszer vagy gyakrabban

Mi volt látogatásának fő oka?

Válasszon egyet:

• Információ egy termékről vagy szolgáltatásról
• Cikkek vagy útmutatók
• Segítség vagy támogatás
• Lehetőségek összehasonlítása
• Egyéb

Mi más miatt látogatott el a weboldalra?

Feltétel: Akkor jelenik meg, ha az „Egyéb” lehetőséget választotta

Szabad szöveges válasz

Megtalálta, amit keresett?

Válasszon egyet:

• Igen, teljes mértékben
• Részben
• Nem

Mennyire ért egyet az alábbi állításokkal a weboldal tartalmával kapcsolatban?

• Pontos
• Naprakész
• Könnyen érthető
• Jól rendszerezett
• Kellően részletes

Soronként: válasszon egyet:

• Egyáltalán nem értek egyet
• Nem értek egyet
• Egyet is értek, meg nem is
• Egyetértek
• Teljesen egyetértek

Milyen típusú tartalmakat talált hasznosnak? Több választ is megjelölhet.

Válassza ki az összes megfelelőt:

• Írott cikkek
• Videók
• Képek és infografikák
• Letölthető dokumentumok
• Gyakran ismételt kérdések (GYIK)
• Egyiket sem

Milyen információt remélt megtalálni, amely hiányzott vagy nehezen volt elérhető?

Feltétel: Akkor jelenik meg, ha a látogató nem találta meg teljesen, amire szüksége volt

Szabad szöveges válasz

Mennyire volt könnyű vagy nehéz megtalálni a tartalmakat a weboldalon?

Válasszon egyet:

• Nagyon könnyű
• Könnyű
• Könnyű is, meg nem is
• Nehéz
• Nagyon nehéz

Milyen eszközt használt ehhez a látogatáshoz?

Válasszon egyet:

• Okostelefon
• Táblagép
• Laptop vagy asztali számítógép
• Egyéb

Összességében hogyan értékeli weboldalunk tartalmát?

Válasszon egyet:

• Kiváló
• Nagyon jó
• Jó
• Elfogadható
• Gyenge

Mennyire valószínű, hogy információért visszatér weboldalunkra?

Válasszon egyet:

• Nagyon valószínű
• Valószínű
• Talán igen, talán nem
• Nem valószínű
• Egyáltalán nem valószínű

Milyen tartalommal bővítsük vagy milyen tartalmat javítsunk?

Szabad szöveges válasz