← A(z) Egyéb kategória összes sablonja
Kérdőívsablon
Felmérés a bérlők problémáiról
Összegyűjti a bérlők aggályait a lakhatási körülményekről, a szomszédokról, az épület felszereltségéről és arról, hogyan kezeli a problémákat az ingatlankezelő.
Előnézet
Egyéb · Panaszűrlapok. A(z) Egyéb kategória összes sablonja
A sablon kérdései
Lakhatási körülményei
Köszönjük, hogy elmondja nekünk, ha bármilyen probléma van otthonával vagy szolgáltatásainkkal. Válaszai segítenek eldönteni, mit javítsunk elsőként.
-
Mennyire elégedett jelenlegi lakhatási körülményeivel?
Válasszon egyet:
- Nagyon elégedett
- Elégedett
- Semleges
- Elégedetlen
- Nagyon elégedetlen
-
Mi okozza elégedetlenségét?
Feltétel: Az elégedetlen bérlőknek jelenik meg
Szabad szöveges válasz
Ön és a szomszédai
-
Milyennek írná le a kapcsolatát a szomszédaival?
Válasszon egyet egy listából:
- Kiváló
- Jó
- Átlagos
- Rossz
- Nagyon rossz
-
Milyen problémái vannak a szomszédaival?
Feltétel: Akkor jelenik meg, ha a kapcsolat rossz vagy nagyon rossz
Szabad szöveges válasz
Szolgáltatások és karbantartás
-
Hogyan értékeli az alábbiakat?
- Az épület biztonsága
- A közeli üzletek és a hulladékkezelés
- Mosókonyha
- Parkolás
- Közös kültéri területek, például kertek és játszóterek
Soronként: válasszon egyet:
- 1 – Gyenge
- 2
- 3
- 4
- 5 – Kiváló
- Nem használom
-
Hogyan javíthatnánk ezeken a szolgáltatásokon?
Szabad szöveges válasz
Ingatlankezelés
-
Amikor az alábbi ügytípusokkal fordult hozzánk, gyorsan és megelégedésére intéztük az ügyet?
- Karbantartási és javítási kérések
- Panaszok a szomszédokra
- Biztonsági aggályok
- Bérleti szerződéssel vagy fizetéssel kapcsolatos kérdések
Soronként: válasszon egyet:
- Igen
- Nem tudom
- Nem
- Ilyennel nem fordultam Önökhöz
-
Kérjük, írja le azokat az ügyeket, amelyeket nem intéztünk megfelelően.
Feltétel: Akkor jelenik meg, ha legalább egy ügytípust nem intéztünk megfelelően
Szabad szöveges válasz