Ugrás a tartalomra
Askalot
HU

← A(z) Emberi erőforrások kategória összes sablonja

Kérdőívsablon

Felhasználói visszajelzés szoftveralkalmazásról

Összegyűjti az alkalmazás felhasználóinak visszajelzését a bevezetésről, a használatról, a funkciók igénybevételéről, az elégedettségről, a problémákról és a kívánt fejlesztésekről.

Előnézet

Emberi erőforrások · Jelentkezés. A(z) Emberi erőforrások kategória összes sablonja

A sablon kérdései

Első benyomások

  1. Köszönjük, hogy segít fejleszteni alkalmazásunkat. A kérdőív kitöltése körülbelül öt percet vesz igénybe.

  2. Mennyire volt könnyű elkezdeni az alkalmazás használatát?

    Válasszon egyet:

    • Nagyon könnyű
    • Elég könnyű
    • Könnyű is, meg nem is
    • Elég nehéz
    • Nagyon nehéz

  3. Amikor először használta az alkalmazást, mi tette Önre a legjobb benyomást?

    Válasszon egyet egy listából:

    • Felhasználói felület
    • Gyorsaság
    • A funkciók köre
    • Ügyfélszolgálat
    • Egyéb

  4. Mi tett még jó benyomást Önre?

    Csak akkor kérdezik, ha q_first_highlight.outcome == 5

    Szabad szöveges válasz

Használat és funkciók

  1. Milyen gyakran használja az alkalmazást?

    Válasszon egyet:

    • Naponta
    • Hetente
    • Havonta
    • Alkalmanként
    • Ritkán

  2. Használta már az alkalmazás alábbi részeit?

    • Keresés
    • Értesítések
    • Jelentések és irányítópultok
    • Megosztás és együttműködés

    Soronként: válasszon egyet:

    • Igen
    • Nem tudom
    • Nem

Elégedettség és problémák

  1. Mennyire elégedett az alábbiakkal? (1 = Nagyon elégedetlen, 10 = Nagyon elégedett)

    • Könnyű használhatóság
    • Megjelenés
    • Teljesítmény
    • Ügyfélszolgálat

    Soronként: válasszon egyet:

    • 1 – Nagyon elégedetlen
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5
    • 6
    • 7
    • 8
    • 9
    • 10 – Nagyon elégedett

  2. Tapasztalt bármilyen problémát az alkalmazás használata közben?

    Válasszon egyet:

    • Igen
    • Nem

  3. Kérjük, írja le a tapasztalt problémákat; ha több volt, soronként egyet.

    Csak akkor kérdezik, ha q_had_problems.outcome == 1

    Szabad szöveges válasz

Előretekintés

  1. Mit szeretne leginkább javítva látni a jövőbeli verziókban? Több választ is megjelölhet.

    Válassza ki az összes megfelelőt:

    • Jobb felhasználói felület
    • Több funkció
    • Gyorsabb működés
    • Egyéb

  2. Milyen más fejlesztést szeretne?

    Csak akkor kérdezik, ha q_wanted_improvements.outcome & 8 == 8

    Szabad szöveges válasz

  3. Van más észrevétele vagy ötlete az alkalmazással kapcsolatban?

    Szabad szöveges válasz