← A(z) Ügyfelek kategória összes sablonja
Kérdőívsablon
Visszajelzés éttermi látogatásról
Éttermi látogatás, elvitel vagy házhozszállítás után összegyűjti a vendégek értékelését az ételekről, a kiszolgálásról, a környezetről és az ár-érték arányról.
Előnézet
Ügyfelek · Ügyfél-visszajelzés. A(z) Ügyfelek kategória összes sablonja
A sablon kérdései
Az Ön látogatása
Köszönjük, hogy minket választott. Kérjük, meséljen legutóbbi látogatásáról vagy rendeléséről, hogy tovább fejlődhessünk.
-
Hogyan fogyasztotta el az ételt?
Válasszon egyet:
- Helyben étkeztem
- Elvitelre kértem
- Házhoz szállítást kértem
-
Melyik étkezésről volt szó?
Válasszon egyet:
- Reggeli vagy villásreggeli
- Ebéd
- Vacsora
- Csak harapnivaló vagy ital
-
Önt is beleszámítva hány főre szólt a rendelés?
Egy szám 1 és 30 között
Ételek és italok
-
Hogyan értékeli az alábbiakat?
- Az ételek íze
- Az alapanyagok frissessége
- Az ételek tálalása
- Adagméret
- Italok
Soronként: válasszon egyet:
- Gyenge
- Elfogadható
- Jó
- Nagyon jó
- Kiváló
-
Hogyan értékeli az ár-érték arányt?
Válasszon egyet:
- Nagyon gyenge
- Gyenge
- Elfogadható
- Jó
- Nagyon jó
-
Megfelelően figyelembe vettük társasága étrendi igényeit vagy allergiáit?
Válasszon egyet:
- Igen
- Nem
- Nem releváns
Kiszolgálás és környezet
-
Hogyan értékeli kiszolgálásunkat az alábbi szempontok szerint?
- A személyzet kedvessége
- A rendelés pontossága
- A kiszolgálás gyorsasága
Soronként: válasszon egyet:
- Gyenge
- Elfogadható
- Jó
- Nagyon jó
- Kiváló
-
Hogyan értékeli az éttermet az alábbi szempontok szerint?
Feltétel: Csak a helyben étkező vendégeknek
- Tisztaság
- Az ülőhelyek kényelme
- Zajszint
- Hangulat
Soronként: válasszon egyet:
- Gyenge
- Elfogadható
- Jó
- Nagyon jó
- Kiváló
-
Mennyit kellett várnia asztalra?
Feltétel: Csak a helyben étkező vendégeknek
Válasszon egyet:
- Nem kellett várnom
- Kevesebb mint 10 percet
- 10–20 percet
- Több mint 20 percet
Összességében
-
Összességében mennyire volt elégedett ezzel a látogatással vagy rendeléssel?
Válasszon egyet:
- Nagyon elégedetlen
- Elégedetlen
- Elégedett is, meg nem is
- Elégedett
- Nagyon elégedett
-
Mennyire valószínű, hogy ajánlana minket egy barátjának?
Egy szám 0 és 10 között
-
Mennyire valószínű, hogy újra nálunk étkezik vagy tőlünk rendel?
Válasszon egyet:
- Egyáltalán nem valószínű
- Nem valószínű
- Bizonytalan
- Valószínű
- Nagyon valószínű
-
Van még bármi, amit szeretne elmondani nekünk?
Szabad szöveges válasz