← A(z) Piackutatás kategória összes sablonja
Kérdőívsablon
Termékhasználói visszajelzés
Összegyűjti a termék tulajdonosainak használati szokásait, a fő tulajdonságokkal való elégedettségüket, vásárlási okaikat, fejlesztési ötleteiket és ajánlási szándékukat.
Előnézet
Piackutatás · Online kutatás. A(z) Piackutatás kategória összes sablonja
A sablon kérdései
A termék használata
Köszönjük, hogy segít megérteni, milyen tapasztalatai vannak termékünkkel. Visszajelzése alapján döntjük el, min javítsunk legközelebb.
-
Milyen gyakran használja a terméket?
Válasszon egyet:
- Naponta
- Hetente
- Havonta
- Ritkábban, mint havonta
-
A termék melyik részét használja a legtöbbet?
Válasszon egyet:
- Az alapfunkcióját
- A haladó funkcióit
- A tartozékokat vagy kiegészítőket
- A kapcsolódó alkalmazást vagy online fiókot
- Egyéb
-
Melyik más részét használja a legtöbbet?
Feltétel: Akkor jelenik meg, ha az „Egyéb” lehetőséget választotta
Szabad szöveges válasz
Az Ön tapasztalatai
-
Mennyire elégedett a termék alábbi jellemzőivel?
- Könnyű használhatóság
- Kialakítás
- Megbízhatóság
- Ügyfélszolgálat
Soronként: válasszon egyet:
- 1 – Nagyon elégedetlen
- 2
- 3
- 4
- 5 – Nagyon elégedett
-
Mi alapján döntött a termék megvásárlása mellett? Több választ is megjelölhet.
Válassza ki az összes megfelelőt:
- Ár
- Valakinek az ajánlása
- A funkciói
- A márka hírneve
- Egyéb
-
Milyen más ok vezette a vásárláshoz?
Feltétel: Akkor jelenik meg, ha az „Egyéb” lehetőséget választotta
Szabad szöveges válasz
Fejlesztési javaslatok
-
Min változtatna, hogy jobb legyen a termék?
Szabad szöveges válasz
-
Mennyire valószínű, hogy ajánlaná a terméket egy barátjának vagy kollégájának?
Válasszon egyet:
- 1 – Egyáltalán nem valószínű
- 2
- 3
- 4
- 5 – Nagyon valószínű
Néhány kérdés Önről
-
Mennyi ideje van meg Önnek a termék?
Válasszon egyet:
- Kevesebb mint egy hónapja
- 1–6 hónapja
- 6–12 hónapja
- Több mint egy éve
-
Mi az Ön neme?
Válasszon egyet:
- Nő
- Férfi
- Nem bináris
- Nem kívánok válaszolni