← A(z) Ügyfelek kategória összes sablonja
Kérdőívsablon
Visszajelzés a termék használhatóságáról (ügyfél-visszajelzés)
Felméri, hogyan használják a felhasználók a terméket, hol akadnak el, és mi tenné egyszerűbbé a használatát.
Előnézet
Ügyfelek · Ügyfél-visszajelzés. A(z) Ügyfelek kategória összes sablonja
A sablon kérdései
Hogyan használja a terméket
Köszönjük, hogy segít könnyebben használhatóvá tenni termékünket. Kérjük, saját tapasztalatai alapján válaszoljon.
-
Milyen gyakran használja a terméket?
Válasszon egyet:
- Naponta
- Hetente
- Havonta
- Ritkábban
-
A termék mely részeit használja a leggyakrabban? Több választ is megjelölhet.
Válassza ki az összes megfelelőt:
- Keresés
- Irányítópultok és jelentések
- Adatok bevitele és szerkesztése
- Megosztás és együttműködés
- Értesítések
- Beállítások
Nehézségek
-
Előfordult már, hogy nehéznek találta a termék használatát?
Válasszon egyet:
- Igen
- Nem
-
Kérjük, írjon le egy olyan helyzetet, amikor nehézséget okozott a termék használata. Mit próbált elvégezni, és mi akadályozta ebben?
Feltétel: Csak a nehézséget jelző felhasználóknak
Szabad szöveges válasz
Az Ön ötletei
-
Milyen változtatások tennék könnyebben használhatóvá a terméket?
Szabad szöveges válasz
Önről
-
Mióta használja a terméket?
Válasszon egyet:
- Kevesebb mint 1 hónapja
- 1–6 hónapja
- 6–12 hónapja
- 1–2 éve
- Több mint 2 éve
-
Mi az Ön neme?
Válasszon egyet:
- Nő
- Férfi
- Nem bináris
- Nem kívánok válaszolni
-
Melyik írja le legjobban jelenlegi helyzetét?
Válasszon egyet egy listából:
- Tanuló, hallgató
- Alkalmazott
- Önálló vállalkozó
- Háztartásbeli
- Nyugdíjas
- Jelenleg nem dolgozom
- Nem kívánok válaszolni