Visszajelzés a termék kipróbálásáról

Az elvárásaihoz képest hogyan teljesített a termék?

Válasszon egyet:

• A vártnál sokkal jobban
• A vártnál jobban
• Nagyjából úgy, ahogy vártam
• A vártnál rosszabbul
• A vártnál sokkal rosszabbul

Mi volt a fő oka annak, hogy kipróbálta a terméket?

Válasszon egyet egy listából:

• A funkciói
• A márka hírneve
• Az ára
• Valaki ajánlotta
• Egyéb

Mi volt az oka annak, hogy kipróbálta?

Feltétel: Akkor jelenik meg, ha az „Egyéb” lehetőséget választotta

Szabad szöveges válasz

Mennyire elégedett a termék alábbi jellemzőivel?

• Kialakítás
• Könnyű használhatóság
• Funkcionalitás
• Tartósság
• Ár-érték arány

Soronként: válasszon egyet:

• Nagyon elégedetlen
• Elégedetlen
• Elégedett is, meg nem is
• Elégedett
• Nagyon elégedett

Tapasztalt bármilyen problémát a termékkel a próbaidőszak alatt?

Válasszon egyet:

• Igen
• Nem

Milyen problémát tapasztalt?

Feltétel: Akkor jelenik meg, ha problémát jelzett

Szabad szöveges válasz

Az alábbiak közül mit tapasztalt a termék használata során, ha tapasztalt valamit? Több választ is megjelölhet.

Válassza ki az összes megfelelőt:

• Időt takarítottam meg
• Többet végeztem el
• Jobb minőségű lett a munkám
• Kevesebbet hibáztam
• Egyéb
• Egyik sem

Milyen más hatást tapasztalt?

Feltétel: Akkor jelenik meg, ha az „Egyéb” lehetőséget választotta

Szabad szöveges válasz

Miben változtatta meg a termék a mindennapjait vagy a munkavégzését, ha egyáltalán megváltoztatta?

Szabad szöveges válasz

Mi tetszett a legjobban a termékben, és miért?

Szabad szöveges válasz

Min kellene változtatnunk, vagy mivel kellene kiegészítenünk a terméket, hogy jobb legyen?

Szabad szöveges válasz

Ajánlaná a terméket másoknak?

Válasszon egyet:

• Igen
• Nem
• Nem tudom