← A(z) Termék kategória összes sablonja
Kérdőívsablon
Termékelégedettség és fejlesztési prioritások
Felméri, mennyire elégedettek a termék felhasználói a minőséggel, a kezelhetőséggel, a megbízhatósággal és az ár-érték aránnyal, és milyen új funkciókat tartanak prioritásnak.
Előnézet
Termék · Termékértékelés. A(z) Termék kategória összes sablonja
A sablon kérdései
Első benyomások
Köszönjük a segítségét! Mondja el, mit gondol a termékről, hogy tovább fejleszthessük.
-
Összességében mennyire elégedett a termék minőségével?
Válasszon egyet:
- Nagyon elégedett
- Elégedett
- Semleges
- Elégedetlen
- Nagyon elégedetlen
-
Mennyire könnyű vagy nehéz használni a terméket?
Válasszon egyet:
- Nagyon könnyű
- Könnyű
- Könnyű is, meg nem is
- Nehéz
- Nagyon nehéz
-
Mennyire tudja a termék azt, amire Önnek szüksége van?
Válasszon egyet:
- Többet tud, mint amire szükségem van
- Teljes mértékben kielégíti az igényeimet
- Részben kielégíti az igényeimet
- Nem elégíti ki az igényeimet
- Messze elmarad az igényeimtől
Tapasztalatai részletesen
-
Kérjük, értékelje a terméket az alábbi szempontok szerint.
- Használhatóság
- Teljesítmény
- Dizájn
- Megbízhatóság
- Ügyfélszolgálat
Soronként: válasszon egyet:
- Nagyon gyenge
- Gyenge
- Semleges
- Jó
- Nagyon jó
-
Milyen gyakran ütközik problémákba a termék használata során?
Válasszon egyet:
- Soha
- Ritkán
- Néha
- Gyakran
- Mindig
-
Mely funkciókra támaszkodik leginkább? Legfeljebb hármat soroljon fel.
Szabad szöveges válasz
-
Mitől olyan hasznosak Önnek ezek a funkciók?
Szabad szöveges válasz
Ötletek és preferenciák
-
Ha egy dolgot javíthatna a terméken, mit választana?
Szabad szöveges válasz
-
Rangsorolja az alábbi lehetséges újdonságokat aszerint, mennyire lennének hasznosak Önnek (1 = a leghasznosabb).
- Több testreszabási lehetőség
- Jobb integráció más termékekkel
- Jobb hozzáférés mobileszközökről
- Részletesebb jelentések vagy követés
Soronként: válasszon egyet egy listából:
- 1
- 2
- 3
- 4
-
Mennyire valószínű, hogy ajánlaná ezt a terméket egy barátjának vagy kollégájának?
Válasszon egyet:
- Nagyon valószínű
- Valószínű
- Semleges
- Nem valószínű
- Egyáltalán nem valószínű
Összegzés
-
Az Ön által ismert hasonló termékekhez képest hogyan teljesít a miénk az alábbi szempontok szerint?
- Általános elégedettség
- Hasznosság
- Ár-érték arány
- Ügyfélszolgálat
Soronként: válasszon egyet:
- Sokkal rosszabbul
- Valamivel rosszabbul
- Nagyjából ugyanúgy
- Valamivel jobban
- Sokkal jobban
-
Van még bármi, amit el szeretne mondani nekünk?
Szabad szöveges válasz