Kérdőív a termékkel kapcsolatos tapasztalatokról

Honnan hallott először termékünkről?

Válasszon egyet:

• Online hirdetésből
• Ismerősök ajánlásából
• Közösségi médiából
• Üzletben
• Egyéb

Honnan hallott róla?

Feltétel: Akkor jelenik meg, ha az „Egyéb” lehetőséget választotta

Szabad szöveges válasz

Mi volt az első benyomása a termékről?

Válasszon egyet:

• 1 – Nagyon negatív
• 2
• 3
• 4
• 5 – Nagyon pozitív

Milyen gyakran használja a terméket?

Válasszon egyet:

• Naponta
• Hetente
• Havonta
• Ritkán

Mennyire elégedett az alábbiakkal?

• Könnyű használhatóság
• Ár-érték arány
• Teljesítmény
• Ügyfélszolgálat

Soronként: válasszon egyet:

• Nagyon elégedetlen
• Elégedetlen
• Semleges
• Elégedett
• Nagyon elégedett

Mi tetszik a legjobban a termékben? (nem kötelező)

Szabad szöveges válasz

Az alábbi fejlesztések közül melyeket szeretné látni?

Válassza ki az összes megfelelőt:

• Hosszabb akkumulátor-üzemidő
• Gyorsabb működés
• Nagyobb színválaszték
• Halkabb működés

Ha egy dolgon változtathatna a terméken, mi lenne az? (nem kötelező)

Szabad szöveges válasz

Mennyi ideje vásárolta a terméket?

Válasszon egyet:

• Kevesebb mint egy hónapja
• 1–6 hónapja
• 6–12 hónapja
• 1–2 éve
• Több mint 2 éve
• Nem emlékszem

Ajánlaná a terméket másoknak?

Válasszon egyet:

• Igen
• Nem

Miért gondolja így? (nem kötelező)

Feltétel: Az ajánlásra vonatkozó kérdés megválaszolása után jelenik meg

Szabad szöveges válasz

Van bármilyen egyéb észrevétele vagy ötlete számunkra? (nem kötelező)

Szabad szöveges válasz