Termékélmény-visszajelzés (piackutatás)

Előnézet

Köszönjük, hogy segít megérteni, hogyan válik be Önnél termékünk. A kérdőív kitöltése körülbelül öt percet vesz igénybe.
Összességében hogyan értékeli a termékkel kapcsolatos első tapasztalatát?

Válasszon egyet:
- Nagyon gyenge
- Gyenge
- Elfogadható
- Jó
- Nagyon jó
Mennyire volt könnyű vagy nehéz elkezdeni a termék használatát?

Válasszon egyet:
- Nagyon könnyű
- Könnyű
- Könnyű is, meg nem is
- Nehéz
- Nagyon nehéz
A termék mely jellemzői tűntek ki, amikor először használta? Több választ is megjelölhet.

Válassza ki az összes megfelelőt:
- Felhasználói felület
- Teljesítmény
- Súgó és dokumentáció
- Vizuális megjelenés
- Funkcionalitás
- Semmi sem tűnt ki

Hogyan értékeli a termék alábbi jellemzőit?
- A felület kialakítása
- Könnyű használhatóság
- A funkciók köre
- Sebesség és teljesítmény
- Ügyfélszolgálat
Soronként: válasszon egyet:
- Nagyon gyenge
- Gyenge
- Elfogadható
- Jó
- Nagyon jó
Milyen problémákba ütközött a termék használata során, ha volt ilyen?

Szabad szöveges válasz
Milyen fejlesztéseket látna a legszívesebben? Több választ is megjelölhet.

Válassza ki az összes megfelelőt:
- Könnyebb használhatóság
- Gyorsabb működés
- Több funkció
- Jobb ügyfélszolgálat
- Valami más
Milyen más fejlesztést látna szívesen?

Feltétel: Akkor jelenik meg, ha a q_wanted_improvements kérdésben a „Valami más” lehetőséget választotta

Szabad szöveges válasz

Az alábbiak közül melyik írja le legjobban a szerepkörét?

Válasszon egyet egy listából:
- Fejlesztő
- Tervező
- Vezető
- Marketing
- Egyéb szerepkör
Mi a szerepköre?

Feltétel: Akkor jelenik meg, ha a q_role kérdésben az „Egyéb szerepkör” lehetőséget választotta

Szabad szöveges válasz
Mióta használja a terméket?

Válasszon egyet:
- Kevesebb mint 1 hónapja
- 1–6 hónapja
- 7–12 hónapja
- Több mint 1 éve
Ajánlaná a terméket másoknak?

Válasszon egyet:
- Igen
- Nem
Van még bármi, amit el szeretne mondani nekünk a termékről?

Szabad szöveges válasz