Mobilalkalmazás felhasználói élménye

Előnézet

Köszönjük, hogy segít jobbá tenni alkalmazásunkat. Válaszait bizalmasan kezeljük, és kizárólag az alkalmazás fejlesztésére használjuk.
Milyen gyakran használja az alkalmazást?

Válasszon egyet:
- Naponta többször
- Körülbelül naponta egyszer
- Hetente néhányszor
- Havonta néhányszor
- Ritkábban
Mire használja az alkalmazást? Több választ is megjelölhet.

Válassza ki az összes megfelelőt:
- Vásárlásra
- Ügyfélszolgálati ügyintézésre
- Hírek és újdonságok követésére
- Új termékek vagy szolgáltatások felfedezésére

Hogyan értékeli az alkalmazást az alábbi szempontok szerint?
- Az oldalak betöltési sebessége
- Stabilitás (nem fagy le, nem áll le)
- Reagálás az érintésekre és műveletekre
Soronként: válasszon egyet:
- Nagyon rossz
- Rossz
- Elfogadható
- Jó
- Kiváló
Találkozott-e hibákkal az alkalmazásban?

Válasszon egyet:
- Igen
- Nem
Mi történt, és melyik képernyőn?

Feltétel: Azoknak jelenik meg, akik hibával találkoztak

Szabad szöveges válasz

Hogyan értékeli az alkalmazást az alábbi szempontok szerint 1-től (nagyon rossz) 10-ig (kiváló)?
- Könnyű használhatóság
- Elrendezés és vizuális megjelenés
- Navigáció
Soronként: válasszon egyet:
- 1 – Nagyon rossz
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10 – Kiváló
Milyen dizájnbeli változtatásokat szeretne látni? Több választ is megjelölhet.

Válassza ki az összes megfelelőt:
- Jobb termékfotók
- Egyszerűbb fizetési folyamat
- Jobb keresés
- Valami mást
- Nincs szükség változtatásra
Milyen egyéb dizájnbeli változtatást szeretne?

Feltétel: Akkor jelenik meg, ha a q_design_improvements kérdésnél a „Valami mást” lehetőséget választotta

Szabad szöveges válasz

Ha voltak, milyen nehézségei adódtak az alkalmazás használata közben?

Szabad szöveges válasz