← A(z) Egyéb kategória összes sablonja
Kérdőívsablon
Elégedettség a szállodai tartózkodással
Felméri, mennyire elégedettek a közelmúltbeli vendégek a szálloda szolgáltatásaival, a létesítmények állapotával és a személyzettel, és mennyire ajánlanák a szállodát.
Előnézet
Egyéb · Elégedettség. A(z) Egyéb kategória összes sablonja
A sablon kérdései
Tartózkodása
Köszönjük, hogy nálunk szállt meg! A kérdésekre adott válaszai segítenek abban, hogy minden vendégünk tartózkodása még jobb legyen.
-
Hány éjszakát töltött nálunk?
Válasszon egyet egy listából:
- 1 éjszakát
- 2–3 éjszakát
- 4–7 éjszakát
- Több mint 7 éjszakát
-
Mennyire volt elégedett az alábbi szolgáltatásokkal?
- Concierge
- Takarítás
- Szobaszerviz
- Szabadidős szolgáltatások, például medence vagy wellness
Soronként: válasszon egyet:
- Nagyon elégedetlen
- Elégedetlen
- Semleges
- Elégedett
- Nagyon elégedett
- Nem vettem igénybe
Szállodai létesítmények
-
Az alábbi létesítmények közül melyeket vette igénybe? Több választ is megjelölhet.
Válassza ki az összes megfelelőt:
- Medence
- Étterem
- Bár
- Edzőterem
- Wellness (spa)
- Egyiket sem
-
Tiszták és rendezettek voltak az alábbi területek?
- A szobája
- A fürdőszobája
- A medence környéke
- Az étterem
- Az edzőterem
Soronként: válasszon egyet:
- Igen
- Nem tudom
- Nem
- Nem használtam
Munkatársak és kiszolgálás
-
Amikor kért valamit vagy problémát jelzett, gyorsan intézkedtek?
Válasszon egyet:
- Igen
- Nem
- Nem kértem semmit
-
Van bármi, amit el szeretne mondani munkatársainkról vagy a kapott kiszolgálásról?
Szabad szöveges válasz
Összegzés
-
Mennyire valószínű, hogy ajánlaná szállodánkat egy barátjának vagy kollégájának?
Egy szám 0 és 10 között
-
Mi a fő oka annak, hogy ezt a pontszámot adta?
Szabad szöveges válasz
-
Mit tehetnénk azért, hogy következő tartózkodása még jobb legyen?
Szabad szöveges válasz