← A(z) Marketing kategória összes sablonja
Kérdőívsablon
Ügyfelek marketingpreferenciái
Felméri az ügyfelek termékhasználatát és elégedettségét, szolgáltatási tapasztalatait, valamint az általuk kedvelt marketingcsatornákat, gyakoriságot és tartalmat.
Előnézet
Marketing · Hirdetések hatékonysága. A(z) Marketing kategória összes sablonja
A sablon kérdései
Termékeink
Köszönjük, hogy részt vesz. Válaszai segítenek megérteni, mit vár termékeinktől, és hogyan szeretne hírt kapni tőlünk.
-
Termékcsaládjaink közül melyiket használja a legtöbbet?
Válasszon egyet:
- „A” termékcsalád
- „B” termékcsalád
- „C” termékcsalád
- „D” termékcsalád
-
Összességében mennyire elégedett termékeink minőségével?
Válasszon egyet:
- Nagyon elégedetlen
- Elégedetlen
- Elégedett is, meg nem is
- Elégedett
- Nagyon elégedett
-
Mely terméktulajdonságok a legfontosabbak az Ön számára? Több választ is megjelölhet.
Válassza ki az összes megfelelőt:
- Tartósság
- Megfizethetőség
- Kialakítás
- Könnyű használhatóság
- Innovatív technológia
Ügyfélszolgálat
-
Kapcsolatba lépett ügyfélszolgálatunkkal az elmúlt 12 hónapban?
Válasszon egyet:
- Igen
- Nem
-
Mennyire volt elégedett a kapott segítséggel?
Feltétel: Csak azoknak az ügyfeleknek, akik kapcsolatba léptek az ügyfélszolgálattal
Egy szám 1 és 10 között
-
Van még bármi, amit el szeretne mondani nekünk erről a megkeresésről?
Feltétel: Csak azoknak az ügyfeleknek, akik kapcsolatba léptek az ügyfélszolgálattal
Szabad szöveges válasz
Kapcsolattartás Önnel
-
Hogyan szeretne híreket és ajánlatokat kapni tőlünk? Több választ is megjelölhet.
Válassza ki az összes megfelelőt:
- E-mailben
- SMS-ben
- Közösségi médiában
- Postán
- Alkalmazáson belüli értesítésben
- Nem szeretnék értesítéseket kapni
-
Milyen gyakran szeretne hírt kapni tőlünk?
Feltétel: Csak azoknak, akik szeretnének értesítéseket kapni
Válasszon egyet egy listából:
- Naponta
- Hetente
- Kéthetente
- Havonta
- Háromhavonta
-
Milyen típusú tartalmakat talál a legérdekesebbnek? Több választ is megjelölhet.
Válassza ki az összes megfelelőt:
- Cikkek és blogbejegyzések
- Videók
- Infografikák
- Ügyféltörténetek
- Webináriumok
Néhány kérdés Önről
-
Melyik korcsoportba tartozik?
Válasszon egyet:
- 18 év alatti
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65 éves vagy idősebb
-
Melyik településen vagy régióban él?
Szabad szöveges válasz
-
Mi a foglalkozása?
Szabad szöveges válasz