← A(z) Egyéb kategória összes sablonja
Kérdőívsablon
Márkabizalom a közösségi médiában
Felméri, hogyan lépnek kapcsolatba a követők a márkával a közösségi médiában, mennyire bíznak a tartalmaiban, és mi növelné a bizalmat.
Előnézet
Egyéb · Közösségi média. A(z) Egyéb kategória összes sablonja
A sablon kérdései
Hogyan lép kapcsolatba velünk
Szeretnénk megtudni, hogyan látja a márkánkat a közösségi médiában. A kérdőív kitöltése körülbelül öt percet vesz igénybe.
-
Milyen gyakran lép kapcsolatba a márkánkkal a közösségi médiában, például bejegyzéseink megtekintésével, kedvelésével vagy kommentelésével?
Válasszon egyet:
- Naponta
- Hetente
- Havonta
- Ritkán
- Soha
-
Hogyan értékelné a velünk kapcsolatos tapasztalatát az egyes platformokon?
Feltétel: Csak azoknak, akik kapcsolatba lépnek velünk
- X (Twitter)
- YouTube
Soronként: válasszon egyet:
- Nagyon rossz
- Rossz
- Közepes
- Jó
- Nagyon jó
- Ott nem követem Önöket
Bizalom
Feltétel: Csak azoknak, akik kapcsolatba lépnek velünk
-
Közösségi médiás tevékenységünkben mi növeli vagy csökkenti a bizalmát irántunk?
Szabad szöveges válasz
-
Mennyire bízik a közösségi médiában közzétett tartalmainkban?
Egy szám 1 és 10 között
Amin változtathatnánk
-
Közösségi médiás jelenlétünkben milyen változtatások növelnék a bizalmát irántunk? Több választ is megjelölhet.
Válassza ki az összes megfelelőt:
- Több információ a termékeinkről
- Több interakció a követőkkel
- Jobb online ügyfélszolgálat
- Nyíltabb kommunikáció
- Egyéb
- Nincs szükség változtatásra
-
Milyen egyéb változtatást látna szívesen?
Feltétel: Akkor jelenik meg, ha az Egyéb lehetőséget választotta
Szabad szöveges válasz
-
Hogyan befolyásolnák ezek a változtatások a márkánkról alkotott véleményét?
Feltétel: Akkor jelenik meg, ha legalább egy változtatást megjelölt
Szabad szöveges válasz
Záró gondolatok
-
Szeretne még bármit elmondani a közösségi médiás jelenlétünkről?
Szabad szöveges válasz