← A(z) Egyéb kategória összes sablonja
Kérdőívsablon
Visszajelzés a márkáról és a termékről
A márka- és terméktervezés támogatására összegyűjti az ügyfelek márkaészlelését, termékkel való elégedettségét és az új szolgáltatásokkal kapcsolatos kívánságaikat.
Előnézet
Egyéb · Igénylőlapok. A(z) Egyéb kategória összes sablonja
A sablon kérdései
Kapcsolata márkánkkal
Köszönjük, hogy segít nekünk jobban kiszolgálni Önt. A kérdőív kitöltése körülbelül tíz percet vesz igénybe.
-
Milyen gyakran használja márkánk termékeit, vagy találkozik a márkánkkal?
Válasszon egyet:
- Naponta
- Hetente
- Havonta
- Ritkán
-
A márkánkkal kapcsolatos élményei közül melyik maradt meg leginkább az emlékezetében?
Szabad szöveges válasz
-
Mennyire ért egyet az alábbi állításokkal?
- Tudom, mit képvisel ez a márka.
- Könnyen meg tudnám különböztetni ezt a márkát a versenytársaitól.
- A többi lehetőség helyett újra ezt a márkát választanám.
Soronként: válasszon egyet:
- Egyáltalán nem értek egyet
- Nem értek egyet
- Egyet is értek, meg nem is
- Egyetértek
- Teljesen egyetértek
Tapasztalatai termékünkkel
-
Mindent egybevetve elégedett a termékünkkel?
Válasszon egyet:
- Igen
- Nem
-
Mi az az egy dolog, amin a legszívesebben változtatna a terméken?
Szabad szöveges válasz
-
Jellemzik ezek az állítások a termékkel kapcsolatos tapasztalatait?
- Könnyen használható.
- Megfelel az igényeimnek.
- Jó az ár-érték aránya.
Soronként: válasszon egyet:
- Igen
- Nem tudom
- Nem
Mit szeretne a jövőben?
-
Az alábbi szolgáltatások közül melyeket szeretné, ha kínálnánk?
Válassza ki az összes megfelelőt:
- Élő chates ügyfélszolgálat
- Éjjel-nappali ügyfélszolgálat
- Személyre szabott ajánlatok
- Hűségprogram
- Házhoz szállítás
- Egyiket sem
-
Van még valami, amit szívesen látna tőlünk?
Szabad szöveges válasz