← A(z) Egyéb kategória összes sablonja
Kérdőívsablon
Elégedettség a betegellátással
Megkérdezi a betegeket legutóbbi vizitjükről: az általános elégedettségről, az ellátás értékeléséről, a fejlesztendő területekről és az ajánlási hajlandóságról.
Előnézet
Egyéb · Elégedettség. A(z) Egyéb kategória összes sablonja
A sablon kérdései
Összbenyomása
Kérjük, mondja el, milyen volt legutóbbi látogatása. Válaszait bizalmasan kezeljük, és segítenek, hogy minden páciensünk ellátását javítsuk.
-
Összességében mennyire volt elégedett a legutóbbi látogatásakor kapott ellátással?
Válasszon egyet:
- Nagyon elégedett
- Elégedett
- Elégedett is, meg nem is
- Elégedetlen
- Nagyon elégedetlen
-
Hogyan értékelné látogatása alábbi részeit?
- A várakozási idő
- Az orvos figyelmessége
- Az ápolószemélyzet szakszerűsége
Soronként: válasszon egyet:
- Gyenge
- Elfogadható
- Jó
- Nagyon jó
- Kiváló
Miben fejlődhetünk?
-
Mely területeken kellene fejlődnünk? Több választ is megjelölhet.
Válassza ki az összes megfelelőt:
- Várakozási idő
- A személyzet szakszerűsége
- Tisztaság
- Kommunikáció
- Egyéb
- Nincs szükség fejlesztésre
-
Melyik egyéb területen kellene fejlődnünk?
Feltétel: Akkor jelenik meg, ha az „Egyéb” lehetőséget választotta
Szabad szöveges válasz
-
Ha egy dolgon változtathatna az általunk nyújtott ellátásban, mi lenne az?
Szabad szöveges válasz
Ajánlás
-
Mennyire valószínű, hogy ajánlana minket barátainak vagy családtagjainak?
Válasszon egyet:
- Egyáltalán nem valószínű
- Nem valószínű
- Talán igen, talán nem
- Valószínű
- Rendkívül valószínű
-
Van egyéb megjegyzése vagy javaslata?
Szabad szöveges válasz