Ugrás a tartalomra
Askalot
HU

← A(z) Egészségügy kategória összes sablonja

Kérdőívsablon

Fekvőbetegek kórházi tapasztalatai

Felméri a közelmúltban hazabocsátott fekvőbetegek tapasztalatait a felvételről, az osztályos ellátásról, a hazabocsátásról, és azt, ajánlanák-e a kórházat.

Előnézet

Egészségügy · Betegek. A(z) Egészségügy kategória összes sablonja

A sablon kérdései

Felvétel

  1. Köszönjük, hogy beszámol nekünk legutóbbi kórházi tartózkodásáról. Válaszait bizalmasan kezeljük, és segítenek minden betegünk ellátásának javításában.

  2. Megérkezése után mennyi idő telt el a felvétel megkezdéséig?

    Válasszon egyet:

    • Azonnal megkezdődött
    • Kevesebb mint 15 perc
    • 15–30 perc
    • 30–60 perc
    • Több mint egy óra

  3. Mennyire volt elégedett a felvétel egyes részeivel?

    • Az ügyintézés gyorsasága
    • A munkatársak kommunikációja
    • A váróterem kényelme

    Soronként: válasszon egyet:

    • Nagyon elégedetlen
    • Elégedetlen
    • Semleges
    • Elégedett
    • Nagyon elégedett

  4. Mennyire fontosak Önnek az alábbiak a kórházi felvétel során?

    • Az ügyintézés gyorsasága
    • A munkatársak kommunikációja
    • A váróterem kényelme

    Soronként: válasszon egyet:

    • Egyáltalán nem fontos
    • Kevéssé fontos
    • Közepesen fontos
    • Nagyon fontos
    • Rendkívül fontos

Ellátás az osztályon

  1. Mennyire volt elégedett a kórterme és a kórház tisztaságával?

    Válasszon egyet:

    • Nagyon elégedetlen
    • Inkább elégedetlen
    • Semleges
    • Inkább elégedett
    • Nagyon elégedett

  2. Az osztályon kapott ellátás mely részeit értékelte különösen? Több választ is megjelölhet.

    Válassza ki az összes megfelelőt:

    • A gyógyszerek időben történő beadása
    • A munkatársak elérhetősége, amikor szükség volt rájuk
    • Étkezés
    • Orvosi felügyelet
    • Tisztaság
    • Egyik sem

  3. Milyen gyakran magyarázták el a munkatársak az állapotát és a kezelését érthető módon?

    Válasszon egyet:

    • Soha
    • Ritkán
    • Néha
    • Gyakran
    • Mindig

Hazabocsátás

  1. Hazabocsátása előtt elmagyarázták-e Önnek az alábbiakat?

    • Hogyan kell szednie a gyógyszereit
    • A további kezelés és a kontrollvizsgálatok
    • Mit tegyen és mit kerüljön a felépülés alatt
    • Kihez forduljon vészhelyzetben

    Soronként: válasszon egyet:

    • Igen, teljes mértékben
    • Részben
    • Nem

  2. Egy 1-től (nagyon rossz) 10-ig (kiváló) terjedő skálán hogyan értékelné a hazabocsátás egyes részeit?

    • A lebonyolítás gyorsasága
    • A tájékoztatás érthetősége
    • Ahogyan a munkatársak válaszoltak a kérdéseire

    Soronként: válasszon egyet:

    • 1 – Nagyon rossz
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5
    • 6
    • 7
    • 8
    • 9
    • 10 – Kiváló

Összegzés

  1. Milyen változtatások javítanák leginkább a betegek tapasztalatait kórházunkban? (nem kötelező)

    Szabad szöveges válasz

  2. Ajánlaná ezt a kórházat barátainak és családtagjainak?

    Válasszon egyet:

    • Igen
    • Nem
    • Nem tudom